Оглавление:
- 1. Слушайте
- 2. Знайте, о чем спрашивать
- 3. Ищите невербальные сигналы
- 4. Помните, что другие считают важным
- 5. Управляйте эмоциями
- 6. Время решает все
- 7. Будьте позитивны
Только в художественной литературе можно увидеть персонажей, которые работают в одиночку - нам всем нужны другие люди в нашей жизни. Даже у Шерлока Холмса (которого можно назвать наименее социальным персонажем, украшающим страницы литературы) был доктор Ватсон. Независимо от того, насколько вы талантливы, ваше благополучие и успех частично зависят не только от отношений, которые у вас есть и которые вы поддерживаете, но и от того, как долго вы их поддерживаете. Это может показаться простой задачей; в конце концов, мы социальны как вид. Однако навыки, необходимые для поддержания и построения лучших отношений, не являются врожденными и требуют особого внимания и внимания.
Некоторые предполагают, что Золотое правило (из Луки 6:31 в Библии) «Обращайтесь с другими так, как вы хотите, чтобы относились к вам», как хорошее указание на то, как вам следует вести себя с людьми. Однако давайте не будем забывать, что не все одинаковы - то, что вам может понравиться, может отличаться от того, что делает кто-то другой. Следовательно, вы должны помнить несколько моментов, которые помогут вам сохранить и улучшить отношения, которые у вас есть, а также построить новые. Итак, очистите свой разум и прочтите следующие семь советов!
1. Слушайте
я в наличии
Люди часто не понимают, что между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание - это активный процесс, при котором вы внимательно следите за тем, что говорит другой человек. Однако, пока другой человек говорит, большинство из нас часто начинает формулировать ответ еще до того, как он закончил. Это приводит к разрыву в общении, поскольку вы, скорее всего, не до конца поняли, что они пытались передать.
Когда вы поймете, что делаете это, мысленно сделайте шаг назад и постарайтесь сосредоточиться на том, что вам говорит другой человек. Это позволит вам адекватно ответить на них, когда они будут выполнены. В конце концов, это не гонка. Пауза в разговоре - это хорошо и ключ к успеху.
2. Знайте, о чем спрашивать
Когда вы научитесь слушать во время разговора, вы будете знать, о чем спрашивать. Конструктивно повторять то, что говорит другой человек, чтобы еще раз подтвердить то, что вы поняли. Таким образом они будут знать, что вы делаете искреннюю попытку понять их.
Известный подкастер Джеймс Алтучер предлагает конкретизировать задаваемые вопросы (1). Когда люди вам что-то говорят, им, вероятно, есть что разгрузить. Задавая им конкретные вопросы, можно отфильтровать беседу от всего шума, который в противном случае присутствовал бы. Это отличный способ, и они, скорее всего, будут искать вас, чтобы поговорить, а не большинство других людей.
3. Ищите невербальные сигналы
я в наличии
В 1950-х годах исследователь Альберт Мехрабиан обнаружил, что только 7% того, что мы говорим, оказывает влияние. 38% - тон, интонация и другие вокальные аспекты. Но что более важно, 55% невербальны (2). Просто глядя на человека, мы можем многое сказать о его чувствах. Если вы спросите об их благополучии, когда они не дали вам словесного повода усомниться в этом, это покажет, что вы обращаете внимание на их состояние, а не на то, что они вам говорят. Кто этого не хочет?
Это также поможет вам расшифровать, когда кто-то на самом деле не рассказывает вам всю историю - если его язык тела не соответствует тому, что он говорит, что-то не так. После этого вы скоро обнаружите, что у вас будут более содержательные и более глубокие беседы.
4. Помните, что другие считают важным
Разве мы не все немного нарциссичны? Кто не хочет слышать свое имя? Поэтому, когда кто-то с сияющим выражением лица рассказывает вам что-то о себе, обратите внимание. Вы будете очень популярны и хорошо восприняты, если будете тем в толпе, кто спрашивает о школьной игре своего ребенка или о новой машине, которую они купили.
Необязательно знать о них все; в конце концов, вы не ухаживаете за ними. Но такие мелочи, как их имя и хобби, уведут вас далеко. Было даже предложено вести письменный портфель важных контактов, чтобы у вас было чем освежить память перед встречей.
5. Управляйте эмоциями
я в наличии
На наш темперамент изо дня в день влияет множество вещей. Невозможно все время оставаться последовательным в своем поведении. Однако немного стоицизма может иметь огромное влияние. Время от времени переходы от одного конца эмоционального спектра к другому заставляют людей думать, что вы очень непоследовательны. Это может быть очень непривлекательным качеством. Старайтесь все время сохранять самообладание и направлять свое внимание на другого человека, вместо того, чтобы теряться в собственных размышлениях.
Однако бывают случаи, когда нас действительно беспокоит что-то, что мы просто не можем удержать внутри. Это время, когда вы должны просто рассказать другому человеку о том, что происходит, вместо того, чтобы притворяться, будто концентрируетесь на том, что он говорит. Мы ценим честность, и она позволит вам получить необходимое пространство.
6. Время решает все
Вам необходимо помнить об этом, если вы хотите знать. Мы все встречали людей, которые хотели рассказать вам все о себе, как только они вас встретят. Но насколько приятно разговаривать с кем-то, кто искренне звучит так, будто у него есть самоконтроль, как у чаевых? Вы должны сохранять актуальность в разговоре - знать, когда говорить, а когда что-то раскрывать.
Тем не менее, это не может применяться повсеместно - у вас не должно быть такого же комфорта с кем-то, кого вы знаете много лет, и с кем-то, кого вы только что встретили. Глубина отношений должна позволить вам решить, что вам следует сказать. Итак, не бойтесь сдерживаться; выражение эмоций - это то, как мы общаемся с другими. Только убедитесь, что вы не пытаетесь превзойти их с опытом - ваши собственные откровения должны исходить из сочувствия, а не из соревнования.
7. Будьте позитивны
я в наличии
Позитив порождает позитив и является самой сутью успешных отношений. Вы, вероятно, увидите, что те, у кого есть отличные отношения, распространяют хорошие флюиды. Они, скорее всего, сохранят вашу уверенность и не склонны к сплетням. Они всегда имеют в виду добро и искренне хотят, чтобы люди добивались успеха.
Общение - это искусство, для овладения которым нужно время. Эти моменты помогут вам избежать наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются люди. Помните о них, и постепенно вы поправитесь. Вскоре вы тоже станете социальным животным, которым суждено быть всем нам!